Загальні умови продажу ANBI-TECH

Anbi-Tech Sp. z o.o.

I. Загальні положення

Ці загальні умови продажу визначають засади, на яких компанія Anbi-Tech Sp. z o.o. з місцезнаходженням за адресою Olewin 50A, 32-300 Olkusz, NIP: 637 219 07 15, продає продукцію/товари та надає послуги покупцям, зазначеним у прийнятих замовленнях або договорах.

Наведені нижче Загальні умови продажу та підтвердження замовлення є єдиним договірним

врегулюванням, обов’язковим для сторін у сфері продажу товарів і надання послуг. Тим самим умови, інші ніж ці, визначені Покупцем, навіть якщо вони вказували на винятковість і не були прямо відхилені Продавцем, не застосовуються. Покупець, розміщуючи замовлення, водночас заявляє, що знає та приймає Загальні умови продажу Anbi-Tech Sp. z o.o., тим самим відмовляючись від власних умов.

Положення цих Загальних умов продажу можуть бути змінені лише в письмовій формі під страхом недійсності.

Визначення:

• Продавець: Anbi-Tech Sp. z o.o. з місцезнаходженням за адресою Olewin 50A, 32-300 Olkusz.

• Покупець – суб’єкт, який є другою стороною договору купівлі-продажу (контрагент Anbi-Tech Sp. z o.o.).

• Сторони – Продавець і Покупець.

• Товар – торговельні товари та вироби, що виробляються та/або продаються Anbi-Tech Sp. z o.o. у межах договору з контрагентом або на підставі замовлення контрагента.

• Договір – операція продажу товарів шляхом підтвердження замовлення.

• Письмова форма – письмовою формою вважаються також повідомлення, надіслані електронним шляхом – електронною поштою, факсом.

• Підприємець – підприємцем є фізична особа, юридична особа та організаційна одиниця, яка не є юридичною особою, якій окремий закон надає правоздатність, – що провадить господарську діяльність від власного імені. Підприємцями вважаються також учасники товариства цивільного права (spółka cywilna) в обсязі провадженої ними господарської діяльності.

II. Замовлення

1. Укладення договору відбувається на підставі розміщення замовлення Покупцем, підтвердженого письмово Продавцем (підтвердження замовлення). У разі підтверджень електронною поштою підтвердження замовлення має бути надіслане з адреси, що містить фірмовий домен Продавця.

2. Ненадсилання Продавцем Покупцеві підтвердження замовлення невідкладно, навіть якщо в замовленні встановлено обов’язок Продавця відповісти у визначений строк, не буде рівнозначним прийняттю умов, встановлених Покупцем.

3. Саме лише розміщення замовлення не спричиняє укладення договору.

4. Комерційні умови, представлені Покупцем, не є обов’язковими для Продавця, якщо Продавець прямо не підтвердить письмово їх застосування.

5. Сторони виключають усі передбачені законом можливості мовчазного укладення договору.

6. Будь-які домовленості, гарантії, запевнення, надані усно працівниками Anbi-Tech Sp. z o.o., не є обов’язковими та не можуть бути підставою для будь-яких вимог до Продавця.

7. Усі каталоги, презентації, буклети, пропозиції, інформація на вебсайті тощо стосовно товарів, продукції, послуг, що продаються/надаються Anbi-Tech Sp. z o.o., мають виключно інформаційний і необов’язковий для Продавця характер та є лише запрошенням до подання запитів та/або замовлень Покупцями.

8. У разі виникнення будь-яких розбіжностей між умовами комерційної пропозиції Продавця та умовами, що містяться в підтвердженні замовлення, обов’язковим буде підтвердження замовлення.

9. У разі продажу товару на вагу (у кілограмах) вага, зазначена в підтвердженнях замовлень, є орієнтовною та може змінитися.

10. Усі замовлення підлягають цим Загальним умовам продажу та мають бути складені в письмовій формі.

11. Якщо виконання розміщеного замовлення з якоїсь причини буде неможливим, Продавець поінформує Покупця про повну неможливість його прийняття або в підтвердженні замовлення зазначить можливий спосіб і передбачуваний термін виконання такого замовлення.

12. Покупець зобов’язаний детально проаналізувати підтвердження замовлення. Відсутність зауважень до надісланого Продавцем підтвердження замовлення, поданих у робочі години Продавця 7:00–16:00, найпізніше протягом 24 годин від його отримання, означає повне його прийняття. Погоджений у такий спосіб порядок виконання замовлення є обов’язковим для обох Сторін, і Покупець не має права відмовитися від нього, крім випадків, передбачених чинним законодавством.

13. Розірвання договору можливе лише за письмовою згодою Продавця; в іншому разі Продавець може вимагати від Покупця сплати договірної неустойки у розмірі 100% вартості замовлення брутто у випадку спеціальних замовлень (напр. виготовлення деталей на замовлення клієнта, втручання в матеріал) та 30% вартості замовлення брутто у випадку стандартних товарів. Додатково Покупець буде зобов’язаний відшкодувати понесені Продавцем витрати, пов’язані з виконанням цього замовлення.

14. Продавець залишає за собою право виконувати подане замовлення етапами, якщо Покупець прямо не зазначив, що це недопустимо.

15. Якщо з причин, незалежних від Продавця, напр. виникнення аварії, дефіциту енергії, дефіциту транспортних засобів, страйків, хвороб, нещасних випадків на виробництві або складі, воєн, пожеж, повеней, вимог органів влади чи вимог щодо виробника/постачальника товару, а також інших випадкових подій, Продавець не зможе виконати договір повністю або частково, йому належить право відступити від нього повністю або частково. Продавець не несе відповідальності за можливу заподіяну цим шкоду, і Покупець у таких випадках не може вимагати відшкодування збитків або висувати інші претензії до Продавця (у межах, дозволених нормами польського права).

16. Продавець залишає за собою право укладати з контрагентами індивідуальні договори, які можуть містити умови, відмінні від визначених у цих Загальних умовах продажу.

17. Продавець може відмовити у прийнятті замовлення до виконання без надання Покупцеві пояснень або прийняти замовлення до виконання частково.

18. Зміна Покупця під час виконання замовлення можлива лише за письмовим проханням особи, яка подала замовлення, та за письмовою згодою нового Покупця, який заявляє, що ознайомився з підтвердженням замовлення та Загальними умовами продажу Anbi-Tech Sp. z o.o.

19. Продаж послуг і товарів здійснюється виключно на користь Підприємців.

III. Ціна та атести

1. Ціна за товар, що продається, чи послугу, що надається, визначається кожного разу в підтвердженні замовлення.

2. У разі виникнення розбіжностей між замовленням, поданим Покупцем, і пропозицією, представленою Продавцем, напр. зменшення кількості товару, що продається, зміна матеріалу, Продавець залишає за собою право підвищити ціни, змінити інші комерційні умови та графік поставок або відступити від договору повністю чи частково.

3. Якщо після укладення договору виникнуть обставини, що обґрунтовують підвищення ціни товару, напр. зростання витрат на виробництво або цін закупівлі певного матеріалу/товару чи виникнення/підвищення додаткових платежів, пов’язаних із виконанням замовлення (напр. мито), Продавець має право підвищити ціну товару, зазначену в підтвердженні замовлення.

4. Рахунки-фактури виставляються окремо до кожної поставки товару.

5. Покупець зобов’язується сплатити ціну у строк, зазначений Продавцем у рахунку-фактурі.

6. Виставлення Покупцеві рахунка-фактури без його підпису на підставі підтвердженого замовлення є підставою для стягнення заборгованості за операцією купівлі-продажу товарів/послуг.

7. Платіж вважається здійсненим у момент надходження коштів на банківський рахунок Продавця.

8. У разі недотримання Покупцем строку оплати, що випливає з рахунка-фактури, Продавець може вимагати сплати максимальних законних відсотків за прострочення, нарахованих з дня, наступного за днем настання строку оплати, а також відшкодування витрат на стягнення заборгованості, судових витрат, витрат на виконавче провадження та на процесуальне представництво.

9. Продавець має право вимагати від Покупця внесення авансу або завдатку з метою забезпечення майбутніх платежів.

10. Щодо ще не виконаних замовлень, за якими Продавець погодився на відтермінований платіж (банківський переказ), Продавець може змінити таку умову в будь-який час. У такому разі Покупець зобов’язаний оплатити товар перед його видачею або під час отримання (готівка / накладений платіж).

11. Ціни, які подає Продавець, є цінами нетто та збільшуються на податок на товари і послуги за чинними ставками.

12. Продавець має право призупинити виконання поточних і майбутніх замовлень або відмовитися від їх виконання, якщо Покупець має заборгованість за платежами за будь-яким договором, укладеним із Продавцем. Продавець не несе відповідальності за шкоду, що виникла з цих причин, і Покупець не може висувати жодних претензій до Продавця у зв’язку з відмовою від договору.

13. За послугу оформлення та видачі сертифікатів на матеріал (крім декларації відповідності) стягується плата, погоджена з Продавцем. Затримка видачі сертифіката, спричинена затримкою його отримання Продавцем від виробника чи постачальника, не може бути підставою для будь-яких претензій з боку Покупця, а також для призупинення, обмеження чи відтермінування оплати за рахунком, подання рекламації та висування інших вимог штрафного характеру.

14. Про можливість отримання сертифіката та його вартість слід запитувати Продавця перед розміщенням замовлення. Запит на отримання сертифіката має бути поданий не пізніше моменту розміщення замовлення. Це може вплинути на подовження терміну виконання замовлення та на ціну товару. Згода на видачу сертифіката Клієнту має бути щоразу підтверджена Продавцем у підтвердженні замовлення. За відсутності такого підтвердження вважається, що сертифікат не буде виданий.

15. Сертифікати, декларації відповідності чи інші документи, що передаються Продавцем і вказують на якість придбаного товару, використаного у виробі матеріалу, його параметри та технічні властивості, не є підтвердженням Продавцем наведених у них даних, а отже, не є запевненням, що товар/матеріал відповідає зазначеним у них критеріям. Ці документи щоразу є лише інформацією Продавця про те, що товар/матеріал, згідно із заявою виробника, був виготовлений відповідно до зазначених у документах критеріїв.

IV. Права інтелектуальної та промислової власності, застереження і перехід права власності

1. Покупець не набуває жодних прав інтелектуальної власності у формі ліцензій, патентів, авторських прав, торговельних марок чи будь-яких інших прав інтелектуальної власності, пов’язаних із придбаними товарами/виробами.

2. Покупець заявляє, що всі креслення, файли та/або деталі, передані ним Продавцю з метою виконання замовлення, не порушують жодних прав промислової власності третіх осіб. Покупець зобов’язаний повідомити Продавця про наявні права промислової власності та інші відомі йому права. Покупець звільняє Продавця від відповідальності у разі будь-яких претензій з боку третіх осіб та відшкодовує Продавцю понесені збитки.

3. Продані товари підлягають застереженню права власності та залишаються власністю Продавця до моменту отримання Продавцем повної оплати. Ці товари не можуть бути предметом застави чи іншого обтяження.

V. Доставка та перехід ризику

1. Доставка вважається виконаною з моменту передачі товару Покупцеві або кур’єру, залученому будь-якою зі сторін. З цього моменту доставка вважається здійсненою, а ризик втрати або пошкодження товару переходить від Продавця до Покупця незалежно від того, хто несе витрати на транспортування.

2. Для цілей податкового права послуга вважається виконаною з моменту її повного виконання, а не з моменту приймання її Покупцем.

3. Якщо Покупець не вкаже перевізника, Продавець доставить товари Покупцеві до зазначеного ним місця через обраного Продавцем кур’єра, без гарантії вибору найшвидшого та найдешевшого способу доставки товару.

4. Товари будуть доставлені до місця, зазначеного в замовленні як місце доставки. Якщо місце не вказано, вважається, що місцем доставки є юридична адреса Покупця.

5. Продавець залишає за собою право здійснювати часткові поставки.

VI. Законна гарантія та гарантія якості

1. Продавець повністю виключає відповідальність за законною гарантією щодо проданої продукції, за винятком продажу за участю споживачів, якщо це дозволяють спеціальні норми права.

2. Продавець не надає гарантії на продану продукцію. Повідомлення про дефекти продукції можуть розглядатися Продавцем в індивідуальному порядку та залежать від обставин кожного конкретного випадку, які щоразу перевіряються Продавцем.

3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, пов’язану з поставленим товаром, після його видачі зі складу Покупцеві або кур’єрові.

VII. Рекламації у разі виконання замовлення невідповідно до підтвердження замовлення

1. Покупець зобов’язаний перевірити товар у день його отримання, а в разі отримання товару, що не відповідає підтвердженню замовлення, про яке йдеться в п. II ЗУП, Покупець зобов’язаний негайно повідомити про це Продавця того самого дня.

2. Якщо Покупець виявив, що під час транспортування сталася нестача або пошкодження товару, він зобов’язаний вчинити всі дії, необхідні для встановлення відповідальності перевізника. Покупець зобов’язаний повідомити перевізникові свої зауваження в момент отримання товару та скласти разом із перевізником акт про пошкодження або нестачу товару, який згодом має передати Продавцеві в разі подання рекламації.

3. Прийнята у Покупця практика приймання товару не звільняє його від обов’язку, зазначеного в пункті 2.

4. У разі отримання товару, що не відповідає підтвердженню замовлення, Покупець протягом трьох днів від дати отримання товару зобов’язаний надіслати Продавцеві письмову рекламацію, що містить номер замовлення, усі параметри товару, обставини придбання, транспортування, зберігання, обробки, фотографії та причину рекламації (з описом невідповідності)

5. Покупець зобов’язується надати або доставити дефектний товар на огляд Продавцеві, співпрацювати з ним для вирішення рекламації на кожну його вимогу, а також зберігати товар протягом усього періоду розгляду рекламації у спосіб, що унеможливлює його пошкодження.

6. Рекламація визнається після дослідження рекламованої партії товару Продавцем та/або виробником.

7. Продавець має два тижні на розгляд рекламації.

8. У разі визнання рекламації Продавець на власний розсуд зобов’язується або замінити дефектний товар на новий, або усунути дефекти, що виключає можливість висування Покупцем подальших вимог, з урахуванням положень п. VI цих ЗУП.

9. Дефекти частини товару, що не відповідає підтвердженню замовлення, не дають Покупцеві права рекламувати всю поставку.

10. Якщо заміна дефектного товару або його ремонт неможливі чи пов’язані з необхідністю понесення Продавцем додаткових витрат, Продавець має право відмовити в ремонті або заміні товару та повернути Покупцеві відповідну частину ціни.

11. Продавець не несе відповідальності за фізичний дефект товару в разі його неправильного монтажу або застосування, що не відповідає технічним параметрам та експлуатаційним властивостям, внесення змін у товар Покупцем, третіми особами або кінцевим набувачем, а також у разі неналежного транспортування чи зберігання товару.

12. Продавець не несе відповідальності за невідповідності, що виникли у виробничому процесі Покупця або його подальших замовників унаслідок неналежного підбору матеріалів Покупцем.

13. Подання рекламації не звільняє Покупця від обов’язку сплатити суму, що випливає з рахунка-фактури щодо цього замовлення, у строк оплати, зазначений у рахунку-фактурі.

14. Якщо Продавець визнає рекламацію необґрунтованою внаслідок непідтвердження заявлених дефектів, Покупець зобов’язаний покрити всі витрати, пов’язані з рекламацією.

15. У разі рекламації Продавець не несе витрат на дослідження хімічного складу, транспортування, виробництво, монтаж товару, щодо якого подано рекламацію, а також будь-яких інших витрат, безпосередньо не пов’язаних із придбанням товару чи послуги.

16. Продавець не гарантує придатності конкретного товару до визначеного застосування. Ризик, пов’язаний із призначенням та застосуванням товару, охопленого договором, несе виключно Покупець.

17. Продавець несе відповідальність лише за фактично понесені збитки, однак не більше ніж вартість продажу нетто для Покупця. Продавець у жодному разі не несе відповідальності за втрачену вигоду.

VIII. Підтвердження вивезення, податок на товари та послуги

1. Якщо Покупець, який має місцезнаходження за межами території Республіки Польща, або призначена ним особа отримує товар і транспортує чи відправляє його до країни, що не належить до Європейського Союзу, він зобов’язаний надати Продавцю передбачену податковим законодавством копію документа, у якому митний орган, визначений митними приписами, підтвердив вивезення товарів за межі території Європейського Союзу та з якого випливає тотожність товару, поставленого Продавцем, із товаром, вивезеним за межі території Європейського Союзу. Якщо Покупець не надасть цього документа Продавцю до 25-го дня місяця, наступного за календарним місяцем отримання товарів, Продавець нарахує Покупцеві суму податку на товари та послуги за ставкою, застосовною до внутрішнього продажу поставлених товарів. Якщо згодом Покупець надасть цей документ Продавцю, Продавець здійснить коригування раніше нарахованого податку на товари та послуги.

2. У разі внутрішньосоюзних поставок (тобто здійснюваних з території Польщі до іншої країни Європейського Союзу) Покупець зобов’язаний повідомити Продавцю свій чинний податковий ідентифікаційний номер для внутрішньосоюзних операцій, під яким він провадить діяльність на території країни Європейського Союзу, іншої ніж Польща, а також надати Продавцю документи, що однозначно підтверджують, що поставлені Продавцем товари були вивезені з території Польщі та доставлені набувачеві на території іншої держави – члена Європейського Союзу, зокрема: транспортні документи, отримані від перевізника, відповідального за вивезення товарів з території Польщі, з яких чітко випливає, що товари були доставлені до місця їх призначення на території іншої держави Європейського Союзу. За відсутності зазначеної вище транспортної накладної Покупець зобов’язаний надати інші документи, що однозначно підтверджують доставку товарів одержувачу в країні призначення, тобто специфікацію та підтвердження поставки. Якщо Покупець не надасть зазначених документів Продавцю до 25-го дня місяця, наступного за календарним місяцем отримання товарів, Продавець нарахує Покупцеві суму податку на товари та послуги за ставкою, застосовною до внутрішнього продажу поставлених товарів. Якщо згодом Покупець надасть ці документи Продавцю, Продавець здійснить коригування раніше нарахованого податку на товари та послуги.

3. Продавець залишає за собою можливість здійснити продаж за межі території Польщі з нарахуванням ПДВ, а після надання Покупцем документів, що підтверджують вивезення товару за межі території Польщі та його доставку до місця призначення, зобов’язується здійснити відповідне коригування рахунка-фактури і повернути відповідну суму з первинного рахунка-фактури або провести відповідне зарахування із сумами, належними йому від Покупця.

IX. Прикінцеві положення

1. Загальні умови продажу є невід’ємною частиною договору між Сторонами.

2. Якщо одне або кілька положень цих Загальних умов продажу будуть визнані недійсними, такими, що суперечать закону, або нездійсненними, це не впливає на дійсність, законність чи можливість виконання решти положень і не обмежує їх.

3. Покупець не може передавати будь-які права, що випливають з укладеного з Продавцем договору, третій особі без попередньої письмової згоди Продавця.

4. Покупець заявляє, що надає згоду на збирання та обробку даних щодо чинних або виконуваних договорів Продавцем та суб’єктами, які діють за його дорученням, з метою виконання замовлення.

5. Будь-які спори, які можуть виникнути у зв’язку з договором, регулюються нормами польського права та вирішуються судом, компетентним за місцезнаходженням Продавця. У зовнішньоторговельних відносинах, до яких не застосовуються норми права Європейського Союзу, для вирішення можливих спорів також є компетентними польські суди та польське право.

6. Продавець не зобов’язаний інформувати про зміни у змісті Загальних умов продажу. Чинні Загальні умови продажу надаються на кожну вимогу Покупця та розміщені на сайті www.anbi-tech.pl

7. Ці Загальні умови продажу діють з 01.09.2016 р.

Дата оновлення: 21.08.2026 р.